| 
| 
Kontinuierliche Verbesserung
All unsere Arbeiten werden einer Qualitätsprüfung unterzogen. Das Ergebnis wird unseren Übersetzern und Korrektoren mitgeteilt. Diese wiederum können nun die dadurch gewonnenen, neuen Kenntnisse und Informationen anwenden, um ihre Arbeit kontinuierlich zu verbessern.
Unser kontinuierlicher Verbesserungsprozess beruht auf dem inzwischen klassischen „PDCA“-Ablauf: Planen (Plan), Ausführen (Do), Überprüfen (Check) und Handeln (Act).
PLANEN (Plan)
Ziele des Kunden verstehen. Erstellung einer Planung und Analyse, Entwurf eines Aktionsplans sowie Mittelzuweisung.
Ausführen (Do)
Entwicklung und Umsetzung geeigneter Methoden gemäß dem Aktionsplan.
Überprüfen (Check)
Regelmäßige Kontrolle und Bewertung der Arbeitsergebnisse sowohl intern als auch mit dem Kunden. Bewertung des Arbeitsablaufs und der Ergebnisse und Vergleich mit den Zielen.
HANDELN (Act)
Gemäß Bewertung und erzieltem Ergebnis handeln. Verbesserungen umsetzen.
Umsetzung dieses kontinuierlichen Verbesserungsprozesses zur Erreichung unseres gemeinsamen Qualitätsziels:
„Keine Fehler und keine Reklamationen"
Um größere Dokumente zu senden, klicken Sie bitte hier.
Benötigt *
